Pașii pentru o comandă on line:
1. Alegeti produsul potrivit și adăgați-l în coșul de cumpărături apăsând butonul
pe care îl găsiți în pagina fiecărui produs.
Dacă mai doriți să adăgați și alte produse, intrați pe produsele dorite și adăgați-le în coș în același mod.
2. Intrați în coșul de cumpărături pentru a vizualiza lista de produse selecționate:
Vezi coș.
3. În coșul de cumpărături puteți șterge produse sau modifica cantitatea lor:
După ce ați ales ce doriți să comandați, apăsați butonul:
4. Următorii pași includ detaliile plății și livrării.
Puteți selecționa: Persoana fizică sau Persoana juridică.
În cazul Persoanei fizice va trebui să vă introduceți Numele, Prenumele, Adresa completă pentru livrare, un număr de telefon valabil pentru a vă putea contacta și o adresă de mail unde să primiți confirmarea comenzii.
În cazul Persoanei juridice, va trebui să introduceți datele firmei: CUI, Nr. inreg. Reg. Com., opțional Banca și contul bancar. Tot pentru facturare, Adresa 1 (de facturare) și Adresa 2 (pentru livrare). Dacă adresa de facturare este identică cu adresa de livrare, câmpul Adresa 2 nu se va mai completa. Aveți această opține bifând căsuța din partea de jos a paginii.
Pe lângă datele firmei, va trebui să completați datele pentru livrare: Numele și Prenumele persoanei de contact pentru curier, adresă de mail, număr de telefon valabil.
5. Alegerea metodei de livrare:
- livrare prin curier rapid, pentru comenzi sub 200 ron, taxa de transport este 14 ron, pentru comenzi peste 200 ron, transportul este gratuit
- livrare gratuită prin curier (dacă comanda dvs depășește valoarea de 200 ron sau daca ați comandat un produs cu transport gratuit)
- ridicare din reprezentanță: puteți ridica produsele dvs din unul din showroom-urile noastre:
Cluj Napoca: Str. O. Câmpului Nr. 230, tel. 0725.588.322
București: Str. Frunzișului nr. 4, Sect 4, tel. 0727.588.322
Puteți adăga comentarii la comanda dvs.
In cazul km suplimentari, se va adauga 1 ron la fiecare km suplimentar.
6. Metoda de plată: puteți opta pentru următoarele variante:
- plata numerar la curier, la primirea produselor
- transfer bancar în contul nostru (contul va apărea pe confirmarea comenzii pe care o veți primi pe mail)
- on line cu card bancar
- cash sau card pentru cazul în care optați să ridicați produsele din unul din showroom-urile noastre.
7. In final, veți vedea desfășurătorul comenzii dvs. Dacă toate datele sunt corecte, comanda poate fi trimisă prin apăsarea butonului:
8. Comanda dvs a fost trimisă:
9. Veți primi un mail de confirmare cu desfășurătorul comenzii. În maxim 24 de ore veți fi contactat(ă) telefonic pentru confirmarea comenzii, verificarea datelor de livrare și eventuale informații suplimentare de ordin tehnic legate de produsele comandate.
10. Termenul de livrare este de 24-48 ore prin curierat rapid (zile lucrătoare).
11. Produsele vor fi însoțite de: Manuale de utilizare în limba română, Factură fiscală, Certificate de Conformitate (daca le solicitați), Garanție. În cazul în care ați optat pentru plata numerar la curier, curierul va emite chitanța pe care vă rugăm să o păstrați împreună cu factura, pentru garanție.
Pentru orice informații suplimentare legate de comenzi on line sau alegerea unui produs, ne puteți contacta: info@soldec.ro, 0740.77.56.96.